Familias
Cerca de tu familiar, aunque vivas lejos
Muchas familias que nos consultan viven en CABA, el conurbano, La Plata o Mar del Plata. Por eso la comunicación es parte del cuidado: sabés cómo está, hablás con el equipo y lo ves cuando querés.
Cómo nos comunicamos con las familias
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Un canal directo
Tenés un número de WhatsApp para hablar con el equipo. Te responden personas que conocen a tu familiar y saben cómo pasó el día.
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Un familiar de referencia
Les pedimos que elijan a una persona de contacto principal. Así la información no se pierde entre hermanos y todos saben a quién preguntar.
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Novedades de salud
Si hay un cambio de salud, una consulta médica o un ajuste en la medicación, te avisamos. Ante una urgencia, te llamamos en el momento.
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Cómo va su día
Te contamos cómo está de ánimo, cómo come, qué actividades hizo. También mandamos fotos cuando tu familiar está de acuerdo.
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Videollamadas
Coordinamos videollamadas en el horario que les quede cómodo. Si tu familiar necesita ayuda con el celular o la tablet, alguien del equipo lo acompaña.
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Charlas con el equipo
Cuando lo necesitás, coordinamos una charla con el Director Médico o con quien corresponda, en persona o por videollamada.
Familias
Lo que nos cuentan las familias
Palabras de familias de residentes, compartidas con su permiso.
Visitas y salidas
Las visitas son bienvenidas. Pueden compartir un mate en el jardín, quedarse a comer o salir a pasear. Solo pedimos avisar antes, para organizar las comidas y la medicación.
Horario de visitas: Lunes a viernes de 10 a 12 y de 17 a 19. Sábados y domingos de 10 a 19.
Si venís desde lejos y solo podés en otro horario, avisanos y lo coordinamos. Lo importante es que puedan verse.
Lecturas que pueden ayudarte
Contanos desde dónde nos escribís
Si vivís lejos, coordinamos todo por WhatsApp y videollamada: la primera charla, la visita al hogar y el ingreso.