Política de privacidad

En Hogar Miraluna cuidamos los datos que nos dejás con el mismo criterio con el que cuidamos a las personas: con respeto y discreción. Esta política explica qué datos recolectamos en este sitio, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

¿Quién es responsable de tus datos?

El responsable es Hogar Miraluna , con domicilio en Av. 12 1376, entre calles 113 y 114, Villa Gesell, Provincia de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a hogarmiraluna@gmail.com o por WhatsApp.

¿Qué datos recolectamos?

• Los que nos das en los formularios: nombre, teléfono, para quién es la consulta, nivel de cuidado aproximado y el mensaje que quieras escribir. En el formulario de empleo, también el puesto y tu experiencia.
• Datos de origen de la visita: si llegaste desde un anuncio o un enlace con parámetros de campaña (por ejemplo utm_source o gclid), los guardamos junto con tu consulta para saber qué canales funcionan.
• Datos de navegación: solo si aceptás las cookies de medición, usamos Google Tag Manager y herramientas de analítica que registran de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas vistas, clics en botones). No enviamos a esas herramientas tu nombre, teléfono ni el contenido de tus mensajes.

Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos de salud detallados. Si hacen falta para evaluar un ingreso, los conversamos de forma directa y reservada.

¿Para qué los usamos?

• Para responder tu consulta y coordinar una visita o videollamada.
• Para evaluar postulaciones laborales, si nos enviaste una.
• Para mejorar el sitio y entender qué información les sirve a las familias.

No vendemos ni alquilamos tus datos. No los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

¿Con quién se comparten?

Solo con proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, que actúan por cuenta nuestra:

• El servicio que recibe los formularios y nos los envía por correo (por ejemplo, Formspree o Web3Forms).
• Google (Tag Manager y Analytics), solo si aceptaste las cookies de medición.
• WhatsApp (Meta), cuando elegís escribirnos por ese medio.
• El servicio de alojamiento del sitio (Cloudflare).

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de la Argentina. En esos casos se aplican sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

¿Cuánto tiempo los guardamos?

Las consultas se conservan el tiempo necesario para responderlas y hacer el seguimiento, y luego se eliminan. Las postulaciones laborales se guardan hasta un año, salvo que pidas antes que las borremos.

¿Qué derechos tenés?

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, escribiéndonos por los medios indicados arriba. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

¿Qué cookies usa el sitio?

El sitio funciona sin cookies. Solo si aceptás en el aviso de cookies se activan las herramientas de medición de Google, que usan sus propias cookies. Si las rechazás, no se cargan. Podés cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de la página.

También guardamos en tu navegador, solo durante la visita, los parámetros de campaña con los que llegaste, para adjuntarlos a tu consulta si completás un formulario.

¿Y las fotos del sitio?

Las fotos de personas que se ven en el sitio son de bancos de imágenes libres (Unsplash y Pexels) y se usan como ambientación. No son residentes, familiares ni integrantes del equipo. Nunca publicamos imágenes de residentes sin su consentimiento escrito o el de su representante.

¿Puede cambiar esta política?

Sí. Si la actualizamos, vas a ver la fecha de la última modificación al principio de esta página.